Perilaku Konsumen Gen Z

Abstrak

Perilaku konsumen berubah mengikuti perubahan teknologi, ekonomi, budaya, dan cara orang berkomunikasi. Pada Gen Z, perubahan itu terasa lebih cepat karena generasi ini tumbuh bersama smartphone, media sosial, e-commerce, video pendek, pembayaran digital, dan budaya ulasan. Produk tidak lagi hanya ditemukan di rak toko, tetapi juga melalui komentar, konten kreator, rekomendasi teman, iklan personal, dan algoritma platform. Buku ini dikembangkan secara komprehensif dan detail termasuk dokumen atau data publik, teori perilaku konsumen, serta contoh lapangan disatukan agar pembaca tidak hanya melihat Gen Z sebagai generasi digital, tetapi sebagai konsumen yang hidup dalam keterbatasan daya beli, dorongan identitas, norma komunitas, dan kebutuhan validasi sosial. Pembahasan tetap menggunakan bahasa yang natural supaya mudah digunakan dan dipahami oleh para pembaca yang budiman. Ditambah dengan adanya gambar, grafik, dan tabel disisipkan untuk membantu pembaca memahami data, bukan sekadar mempercantik tampilan. Semoga a memahami Gen Z secara lebih manusiawi: sebagai konsumen yang kritis, cepat, visual, sosial, dan sekaligus rentan terhadap dorongan impulsif, FOMO, pelacakan data, serta tekanan konsumsi digital